আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার অধিকার ও দায়িত্ব উভয়ই নির্ধারণ করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী Krikey app এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। krikeyapp.net ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হবে।
Krikey app (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "krikeyapp.net" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলীতে "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয় যিনি Krikey app-এ নিবন্ধিত হয়েছেন বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।
"গেমিং পরিষেবা" বলতে Krikey app-এ উপলব্ধ সকল গেম, বেটিং অপশন, লাইভ ক্যাসিনো, বিঙ্গো ও অন্যান্য বিনোদনমূলক কার্যক্রম বোঝানো হয়। "লেনদে ন" বলতে ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো আর্থিক কার্যক্রম বোঝানো হয়।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।
Krikey app-এ একাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে একাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এমন একাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।
কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে Krikey app সাপোর্ট টিমকে জানান। সময়মতো জানালে আপনার একাউন্ট ও ব্যালেন্স সুরক্ষিত রাখা সম্ভব হয়।
Krikey app কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছরের বেশি। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য সরকারি দলিল চাইতে পারি।
১৮ বছরের কম বয়সী কেউ গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করছেন বলে প্রমাণিত হলে সেই একাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য গেমিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের ডিভাইসে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করতে।
Krikey app-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়। নিম্নে ডিপোজিট সংক্রান্ত মূল শর্তগুলো তুলে ধরা হলো:
| বিষয় | বিবরণ | স্ট্যাটাস |
|---|---|---|
| সর্বনিম্ন ডিপোজিট | ৳১০০ (এক শত টাকা) | সক্রিয় |
| সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট | ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা) | সক্রিয় |
| প্রক্রিয়াকরণ সময় | তাৎক্ষণিক (সাধারণত ১-৫ মিনিট) | দ্রুত |
| লুকানো চার্জ | কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই | শূন্য |
| তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট | নিজের একাউন্ট থেকে ডিপোজিট করতে হবে | নিষিদ্ধ |
| ক্রিপ্টোকারেন্সি | বর্তমানে সমর্থিত নয় | শীঘ্রই |
ডিপোজিট সফল না হলে ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডারের সাথে যোগাযোগ করুন। Krikey app কোনো ব্যর্থ লেনদেনের জন্য দায়ী নয় যদি সমস্যাটি পেমেন্ট প্রোভাইডারের দিক থেকে ঘটে।
Krikey app থেকে টাকা তুলতে হলে একাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই হতে হবে (KYC সম্পন্ন)। যাচাইকৃত একাউন্ট থেকে উইথড্রয়াল সাধারণত ১২ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
KYC যাচাই সম্পন্ন থাকলে অধিকাংশ উইথড্রয়াল ২৪ ঘণ্টার মধ্যেই আপনার বিকাশ বা নগদে পৌঁছে যায়। প্রথমবার উইথড্র করতে একটু বেশি সময় লাগতে পারে কারণ তখন অতিরিক্ত নিরাপত্তা যাচাই হয়।
Krikey app নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার পাওয়ার সময় আলাদাভাবে জানানো হয়। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিম্নরূপ:
একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না অফারে স্পষ্টভাবে বলা থাকে। বোনাসের অপব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের প্রমাণ পেলে বোনাস বাতিল করা হবে।
Krikey app-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে একাউন্ট বন্ধ করা এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার আমাদের আছে:
যেকোনো জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে Krikey app সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।
Krikey app বিনোদনের পক্ষে এবং আসক্তির বিরুদ্ধে। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারী আনন্দের সাথে, নিরাপদে এবং দায়িত্বের সাথে গেমিং উপভোগ করুন।
আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ যদি গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন বলে মনে হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
Krikey app নিচের পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো একাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় একাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বাকি ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের পর একাউন্ট বন্ধ করা হবে।
Krikey app যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাদ দিতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মধ্যে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সদস্যদের জানানোর চেষ্টা করব।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার অনুরোধ রইল।
কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]
Krikey app-এর প্রতিটি শর্ত তৈরি হয়েছে ব্যবহারকারীর সুরক্ষা ও স্বার্থ মাথায় রেখে।
Krikey app-এর সব শর্ত সহজ ভাষায় লেখা। কোনো লুকানো ধারা নেই, কোনো বিভ্রান্তিকর শব্দ নেই — যা লেখা আছে তাই হবে।
প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল SSL এনক্রিপ্টেড। আপনার আর্থিক তথ্য সবসময় সুরক্ষিত থাকে।
Krikey app-এর বোনাসের শর্তগুলো বাস্তবসম্মত। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট শিল্পের গড়ের চেয়ে কম।
আপ নার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
যেকোনো সমস্যায় Krikey app সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।
আমরা বিশ্বাস করি বিনোদন হওয়া উচিত আনন্দদায়ক। তাই আমরা সেলফ-এক্সক্লুশন ও লিমিট সেটিং টুল দিই।
Krikey app-এ রেজিস্ট্রেশন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। আজই যোগ দিন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।